Notre charte qualité

Rapid Flyer s'engage à vous offrir des délais de livraison rapides et un contrôle toujours plus poussé afin de vous offrir un service de qualité et des impressions à la hauteur de vos attentes !

Une image de la page

La charte qualité Rapid Flyer, c'est quoi ?

L'engagement qualité Rapid Flyer

Des impressions de qualité au meilleur prix ... et des délais rapides d'impression, tels sont les engagements de Rapid-Flyer.

Depuis 2004 nous nous efforçons d'offrir le meilleur rapport qualité prix pour toutes nos impressions en ligne, et toujours avec une impression 100% réalisée en France ! Nous sommes également labellisés Imprim' vert et pratiquons une impression éco-responsable.

Nos documents sont imprimés en Offset, en Numérique ou en sérigraphie, sur un parc de machine utilisant les dernières technologies. Nos impressions sont réalisées sur site, au 241 avenue Clément Ader 59118 Wambrechies (France), ou chez un de nos imprimeur de notre réseau partenaire, garants d'une impression de qualité.

La garantie Rapid Flyer

Si malgré nos contrôles vous constatez une anomalie à la réception de votre commande, contactez rapidement notre service commercial via notre formulaire de contact en ligne. Nous nous engageons à réimprimer dans les plus brefs délais vos documents (après retour de la marchandise) pour toute erreur de notre fait.

Les frais de réimpression et de livraison seront totalement à notre charge. Sont exclus de notre garantie les anomalies provenant de la qualité de vos fichiers, les tolérances admises dans le secteur de l'imprimerie, les contraintes liées à une impression en amalgame, le non respect des recommandations techniques et des procédures propres à Rapid Flyer.

Rapid Flyer vous offre la possibilité de réaliser un bon à tirer papier sur des imprimantes calibrées avec nos presses (cette prestation vous est proposée à partir de 15 € H.T.)